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不只让用户摸一摸LePar助力传统渠道转型服务商

发布时间:2020-02-21 18:25:14 阅读: 来源:羽毛球厂家

如何让用户实实在在的体验到产品,“百闻不如一见,用户需要摸一摸我们的手机、电视。”这是销售渠道单一的互联网厂商目前面临的一大问题。同样,传统渠道商也长期面临着盈利模式过于单一,体验和服务跟不上互联网时代用户需求的弊病。怎样破解双方难题?合作—已成为互联网厂商和传统渠道之间最好的选择。帮助传统渠道向服务商转型在电子商务的洗礼下,电商渠道降低了产品成本、缩短了流程、节省了时间,这些都使得传统实体渠道遭受了前所未有的冲击和挑战,向服务商转型、投身互联网,成了传统渠道破局的关键。作为国内大型3C渠道商的迪信通也面临着如何转型的难题,正是基于此,迪信通选择同乐视展开合作,正式成为“LePar合伙人”,由传统渠道全面向服务商转型。迪信通总裁金鑫表示,此次加入LePar并于乐视建立战略合作伙伴关系,恰逢迪信通推出KAAS转型计划。“迪信通希望能够依托积累的线下网络渠道,为行业提供完整的O2O服务。”据电科技了解,此次乐视与迪信通的合作将使后者遍布全国1-3级城市的4000多个网点都成为承载乐视生态产品售前售后的服务网点。其经营内容主要是销售乐视超级手机以及超级电视产品,而与迪信通合作的全国区域LePar将会根据自己的资质和能力协同提供包括毛细物流、送装一体、售后服务等。乐视控股LePar销售副总裁张志伟强调,“双方的合作是基于O2O的模式来做的,而不是基于经销、分销或其它的模式。迪信通在门店里负责两件事情,第一件事情是让用户完整的全面的体验好产品,第二件事是做好互联网相关的服务。从整个订单的处理、物流的配送到售后相关的服务乐视全部承担,迪信通没有一台的库存,这是乐视首开先河的,也是合作模式上的一个创新。”这从根本上解决了渠道商由于压货导致的资金链紧张的窘迫局面,迪信通加入乐视生态圈后,很多生态衍生出来的产品以及增值的服务,也将有利于改善传统经销商盈利模式单一的窘境。摸得着、买得到解决用户痛点现阶段,互联网企业单一的线上销售渠道,致使其产品不能得到很好的展示,尤其是对于二三线城市更广阔的消费市场而言,线下渠道建设成为互联网企业服务延伸的重要体现。张志伟认为,虽然电子商务对零售格局以及消费者购买习惯的影响还将持续,但对于像超级电视这样革新性的产品,只有用户体验了产品,才能切身的感受到它的超级之处,快速强化他们的购买决策。另外,随着超级电视销量的提升以及乐视生态服务的丰富,越来越多的用户也需要看得见,摸得着的服务。此次乐视同迪信通合作后,随着线下店面的延伸,基于迪信通移动互联的服务也将陆续展开,也对乐视超级电视和乐视超级手机线下的人群覆盖形成了互补,同样体现出智能硬件与互联网服务的优势互补。另外在如何处理乐视商城同LePar的角色关系中,乐视方面向电科技表示,乐视商城将会为LePar服务的区域持续不断的提供客户,然后由LePar来为用户提供后续服务,使其成为乐视商城服务延伸的线下载体。值得注意的是,将销售业务从线上向线下迁移的互联网厂商并非只有乐视一家,近日,在小米Note顶配版的销售中,小米首次选择在全国19个小米之家同步线下开售。能够看出在传统厂商逐渐向线上发力的同时,互联网厂商也意识到线下渠道对于用户体验的重要性。相关数据显示,2015年国内彩电销售线下渠道占80%、线上渠道占20%,而乐视想要完成超级电视销量从去年的150台提升到今年350万台-400万台的预期销量,没有线下渠道的补充是很难完成的。正如张志伟所说:“乐视要成为主流品牌,必须所有渠道都有表现。”未来,LePar计划如果助力乐视更好的将电视、手机带到用户身边,并在这个过程中实现了帮助传统渠道商转型的“LePar模式”将会成为互联网厂商下一个争相模仿的对象。

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