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山东省胶南市安监局加强局机关干部作风建设流量

发布时间:2019-11-20 19:10:40 阅读: 来源:羽毛球厂家

山东省胶南市安监局加强局机关干部作风建设

山东省胶南市安监局结合保持共产党员先进性教育"回头看"活动,立足全局抓自身,抬高起点强素质,确定2007年为局机关"执法服务"年,通过开展四项活动,努力营造"诚信做人、实干兴业、文明养性、学习修身"的工作环境,打造思想作风过硬、业务熟练的安全生产监管队伍和"学习型、创新型、务实型、廉洁型"机关。

一、开展谈心活动,密切内部关系

针对成立时间较晚,人员成份新的实际,该局把开展谈心活动作为今年作风建设的一项重点,班子成员牵头,以科室为纽带,局主要领导、分管领导和科室队负责人定期与机关工作人员开展谈心活动,解决思想和工作中的问题。在日常工作中,分管领导与科室队之间每周召开一次碰头会,安排工作,交心谈心。局里每月领导干部带头考讲,并召开一次汇报会,开诚布公,发扬民主,广泛听取意见,及时了解情况,确立阶段性目标。

二、开展评议活动,诚心接受监督

该局采取"上下联动、内外结合、面向社会、群众参与"的方式,把局机关执法服务工作推向社会,把评判的尺度交给群众,让群众评议打分。一是自觉接受生产经营单位的监督。定期邀请企业主要负责人点评安全生产监管工作,指出存在的问题,以便及时纠正,改进工作。二是诚心接受人大、政协监督。积极配合人大、政协对安全生产工作的视察,认真办理人大代表议案和政协委员提案,努力解决群众反应的热点、难点问题,树立良好的部门形象。三是开展机关评议科室队、科室队评议工作人员活动。定期对工作人员的思想作风、政治素养和德能勤绩进行民主测评,张榜公示测评结果,督促工作人员提高服务意识。四是严格执行上级廉洁勤政有关规定,在教育、制度和监督上下功夫,坚持教育、制度、监督并重,完善了《安监局机关管理制度》形成有效防治腐败的效能体系。

三、开展回访活动,优化执法环境

该局把执法回访作为2007年安全生产行政执法工作的重点。局领导定期不定期到被给予行政处罚的生产经营单位座谈了解情况。一是了解生产经营单位的隐患整改措施和整改责任落实情况,帮助企业及时消除安全隐患。二是通过与企业负责人座谈,了解执法人员秉公执法、依法行政情况,对发现问题及时予以纠正,对性质恶劣的,严肃追究执法人员的责任。四是树立"单项工作争第一,整体工作创一流"的意识,开展创建优秀科室队、争创模范安全监管员活动,通过岗位练兵、技术比武、业务考试等行之有效的措施,调动全局上下学习、工作、创新、务实的良好风气,形成"比、学、帮、超"的氛围,坚决杜绝门难进、脸难看、人难找、事难办现象的发生。目前已到16家企业回访座谈。

四、开展窗口服务"五个零"活动,着力提高机关效能建设

结合机关"心系安全,服务群众"服务品牌,提出窗口服务做到"五个零":一是服务受理的"零推诿"。对来人、来访、来电的办事群众,严格落实首问负责制,对属于自己职责范围内的事项,及时准确的予以办理,对于手续不全或不符合有关规定的,一次性告知其全部办理要求和所需的文书资料,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事人,对于非职责范围内的事情,应耐心地解释说明,引导其到相关部门办理。二是服务方式的"零距离"。采取定期上门走访企业等形式,随时了解企业对安全生产服务的需求,搜集意见建议,真正把服务做到群众的心坎上。三是服务事项的"零积压"。在规定权限范围内,严格落实审批各项制度,简化办事程序,对于手续齐全而又符合要求的,立即予以办理,严禁无故拖延和积压现象发生。四是服务质量的"零差错"。通过与服务对象联系反馈及办事效率监督等方式,规范工作流程,严肃工作纪律,确保工作差错率在零状态。五是服务标准的"零投诉"。通过窗口、行政效能投诉电话等渠道,汇总对窗口服务的意见,确保窗口服务"零投诉"。

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