当供应商协同创新在印刷企业的应用

供应商协同创新在印刷企业的应用

变化和创新是当前企业生存环境的显著特点。市场的快速变化和需求多样化给在位企业带来了威胁，给新入企业带来了机会，争取和留住客户成为企业的竞争的关键。市场呈现出许多新的特点，如：产品的生命周期缩短，客户的个性化需求增加和交货时间大大缩短等。企业除了应能准时为客户提供高质量产品和服务外，还需要对市场的变化迅速做出准确的反应，谁掌握了变化的趋势，谁就可能在新一轮的竞争中胜出。单个企业仅凭自身的资源，很难在短时间内响应市场日新月异的需求，单个企业也不具备竞争所需的全部资源，所以必须借助于其他企业支持，扩展资源配置的范围。企业间的收购、兼并或结盟等横向联合因此增加，企业间竞争演变为关联企业或企业联盟组成的价值链（供应链）的竞争，这在跨国公司之间表现尤为突出。20世纪90年代兴起的供应链管理模式，已经被世界级的公司广泛采用，并形成了成熟的理论体系。

在供应链管理模式下，制造商与供应商的关系是基于利益共享、风险共担的合作伙伴关系，供应商成为企业战略性资源的一部分。基于合作伙伴关系，供应商的能力，如技术和创新能力，都有可能成为制造商企业能力的延伸。实际上，借助供应商的能力进行技术创新，在通讯、生物和机电制造行业已成为一种常见的合作模式。从某种意义上说，制造商的成品是供应商材料和产品的组合，成品很大比例的价值蕴含在各个组成部分之中，组成材料和产品的价值与技术含量又直接影响成品的价值，而且成品价值的增加通常大于组成部分价值的增加。在印刷行业，供应商的创新对企业同样具有重要意义。传统的印刷企业自身侧重于加工，在技术方面对印刷设备和材料的依赖性很大，印刷产品的技术进步通常是由设备和材料的供应商推动的，手工制造含量低的印刷品尤其如此。

一、供应商协同创新的主要模式

简而言之，供应商协同创新即制造商借助供应商的协作进行产品开发和技术创新。现阶段，供应商协同创新主要有两种类型：

1.帮助制造商改善生产流程、优化生产工艺等，以达到降低成本、提高质量或生产效率的目的。

2. 根据制造商要求对自身产品进行重新设计或研发，改变产品的形态、性能或质量等，帮助制造商提高其成品的附加值。

第一种类型的创新不改变供应商的材料或产品，也不改变制造商最终成品的形态，只是对生产过程进行技术改造或创新，为制造商带来的效益主要是成本降低和质量提高。供应商通常无需为这类创新投入额外的资本，也只承担很小的风险，一般有较高的积极性。

第二种类型的创新直接导致供应商和制造商产品的形态或性能发生变化，目的是增加成品的附加值或利润空间。双方都需要为这类创新投入一定的资本，并承担相应的风险，同时也可能获得丰厚的回报。

本文将这两种创新分别概括为：①优化创新；②增值创新。对于制造商而言，两者都是企业发展和进步所必需的，后者对于企业核心竞争力的培养更是至关重要的。

对于任何一家印刷企业而言，优化创新几乎都有应用的空间，因为企业内部总是存在需要改善的环节，如设备使用和材料应用的过程。我国很多印刷企业还没有完成规范化和数据化的建设，在这一进程中，供应商协同创新就可以发挥很大作用。对于增值创新，印刷企业必须持慎重的态度：一方面是因为双方需要投入资本和承担风险，另一方面是因为增值创新会改变原有产品的形态、功能，或者创造新的产品。印刷品市场具有很强的客户导向性、印刷品的规格和标准，经常是以客户的实际要求为准。因此，企业必须考虑市场和客户的真正进口原材料本钱大幅上涨需求，不能盲目行动、脱离实际进行创新。

二、印刷企业应用供应商协同创新的方法

如前简述，印刷是一个对供应商技术依赖很强的行业。印刷生产效率的提高，印刷方式的多样化，大都是在印刷设备和材料供应商新技术的驱动下产生的。例如，在20世纪90年代初，国内兴起金银卡纸的印刷，开始并没有专用的合成纸油墨和成熟的工艺，印刷企业只能使用普通油墨、通过摸索一些小技巧来加快油墨干燥，随着合成纸油墨的推出和后来UV印刷设备、纸张凹版印刷设备的普及，金银卡纸印刷品的质量和生产效率得到了全面提高，而生产成本却大大下降了。全息电化铝的制造和应用，也是沿袭类似的路线发展。

印刷企业应用供应商协同创新的意义和重要性无需赘言，以下侧重探讨在实际应用的前提和要点。

供应商协同创新应用的前提是企业已经引入了供应链管理的思想，并与主要供应商建立起了合作伙伴关系；此外，企业还必须建立起基本的应用平台，包括下列要素：

1. 跨部门的团队。由企业内部来自于采购、技术、工程、质量和生产等职能部门的员工组成跨部门的团队（如果涉及到知识产权和成本等，还应该有负责法律和财务的员工加入），与供应商的代表组成企业间的研发或创新队伍。它合成纤维的消费量预计每一年增长3.6%具有透明、柔软、无毒的特点无论在企业内部还是外部，这个团队都不必是固定和正式的组织形式，但应该由企业的管理层授权一位经理（如采购经理或研发经理）领导内部团队，同时兼顾供应商参与员工的管理。

2. 合作和约束机制。对于企业间的行为，合作和约束机制是必不可少的，其作用是为了确定协同创新的游戏规则，界定双方的、权利和义务，同时防止双方的行为偏离约定的轨道。合作契约（包括利益分配方案）、保密协议、非竞争协议等都是建立合作和约束机制必不可少的文本。

3. 计划和预算体系。由于协同创新涉及到人力、物力和财力的投入，因此必须有相应的计划和预算体系。企业可针对所有协同创新活动、或只针对个案制订计划和预算方案。计划一般是企业研发计划的一部分，用于规划创新活动的内容和日程。预算主要是统筹和分配资源，同时在一定范围内控制创新活动的开支。

4. 监控体系。监控体系用于监督、检查创新活动是否按照原定方向和日程正常进行，是否遵循既定规以下降噪声污染则，同时也用来检查创新活动是否得到了充分和有效的支持。监控体系可以是一个成文的规章制度，也可以是适应于个别项目的检查表。一个有效的监控体系不仅要能发现问题，还应该有落实到人、寻求解决或改进方法的功能。

在上述平台的基础上，企业可视需要引入供应商的协同创新活动，包括优化创新和增值创新。印刷企业应用供应商协同创新，最好采取项目管理的方式，对于增值创新，项目管理更是一种有效的方法。经常进行协同创新的企业，应该建立人员较固定的核心的团队，制订相应的程序、规则和方法，作为组织、指导协同创新的框架，再配合具体的个案采取项目管理。

除了基本的管理方法外，企业还要建立创新成果转化机制和创新考评及激励机制，以确保协同创新成果转化为实用的产品，并能为企业带来回报；确保成功的创新活动能得到认可和激励，失败的创新活动得到总结和反思。

三、结论

印刷业面临着新的竞争环境的挑战，传统的管理思维和方法已不能适应市场的快速变化，与供应商的关系必须从浅层次、竞争性转向战略性和合作性。要求多样化、个性化和竞争时效性增强的新局面时，推行技术进步和技术创新是印刷企业的重要生存和发展战略，供应商协同创新是这一战略不可缺少的组成部分。随着外包业务在印刷行业的发展，供应商协同创新的范围将进一步扩大，并成为企业技术进步和技术创新战略的核心内容。

信息来源：广东印刷